Política de Privacidade da 36t Bet
A 36t bet tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao usar os serviços da 36t bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Última Atualização
Esta Política de Privacidade foi atualizada em dezembro de 2024 e reflete nossas práticas atuais de proteção de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais Fornecidas por Você
Quando você se cadastra na 36t bet, coletamos as seguintes informações pessoais necessárias para criar e manter sua conta:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail válido
- Número de telefone celular
- Documento de identidade (CPF)
- Endereço residencial completo
- Informações de pagamento e dados bancários
- Preferências de comunicação
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Durante sua navegação e utilização da plataforma 36t bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas:
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo e versão do navegador utilizado
- Sistema operacional do dispositivo
- Histórico de navegação dentro da plataforma
- Dados de interação com jogos e serviços
- Cookies e tecnologias similares de rastreamento
- Informações sobre o dispositivo utilizado
1.3 Informações de Atividade de Jogos
Para garantir a segurança e melhorar a experiência na 36t bet, registramos informações sobre sua atividade de jogo, incluindo:
- Histórico detalhado de jogos e apostas
- Valores de depósitos e saques
- Métodos de pagamento utilizados
- Horários e duração das sessões de jogo
- Padrões de comportamento na plataforma
- Comunicações com nossa equipe de suporte
2. Como Utilizamos Suas Informações
A 36t bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos que visam proporcionar a melhor experiência possível em nossa plataforma:
2.1 Prestação de Serviços
- Criar e gerenciar sua conta de usuário na 36t bet
- Processar transações financeiras de forma segura
- Fornecer acesso aos jogos e funcionalidades da plataforma
- Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
- Personalizar sua experiência de jogo
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta
2.2 Segurança e Conformidade
- Verificar sua identidade e prevenir fraudes
- Detectar e prevenir atividades suspeitas
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Implementar políticas de jogo responsável
- Proteger a integridade de nossos sistemas
- Investigar violações de nossos termos de uso
2.3 Comunicação e Marketing
- Enviar informações sobre promoções e ofertas especiais
- Comunicar atualizações importantes da plataforma
- Fornecer conteúdo personalizado baseado em suas preferências
- Realizar pesquisas de satisfação do cliente
- Enviar newsletters e conteúdo educativo sobre jogos
3. Compartilhamento de Informações
A 36t bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em situações específicas e limitadas:
3.1 Prestadores de Serviços Terceirizados
Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação da plataforma 36t bet, incluindo:
- Processadores de pagamento licenciados e seguros
- Provedores de serviços de hospedagem e infraestrutura
- Empresas de análise de dados e segurança
- Fornecedores de jogos e software
- Serviços de atendimento ao cliente
- Empresas de marketing digital autorizadas
3.2 Exigências Legais
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou quando acreditarmos de boa-fé que tal divulgação é necessária para:
- Cumprir determinações judiciais ou processos legais
- Cooperar com autoridades reguladoras competentes
- Proteger os direitos e propriedade da 36t bet
- Garantir a segurança de usuários e do público em geral
- Investigar possível má conduta ou atividade ilegal
4. Proteção de Dados
A segurança de suas informações pessoais é uma prioridade máxima para a 36t bet. Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger seus dados:
4.1 Medidas Técnicas de Segurança
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões
- Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Autenticação multifator para acesso a contas
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
- Backup regular e recuperação de dados
4.2 Medidas Organizacionais
- Acesso limitado aos dados apenas para funcionários autorizados
- Treinamento regular da equipe sobre segurança de dados
- Políticas internas rigorosas de proteção de informações
- Auditorias regulares de segurança por terceiros independentes
- Contratos rígidos com fornecedores terceirizados
- Procedimentos de resposta a incidentes de segurança
5. Seus Direitos de Privacidade
De acordo com a LGPD e nossa política de proteção de dados, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais na 36t bet:
5.1 Direitos Fundamentais
- Direito de Acesso: Solicitar informações sobre quais dados pessoais possuímos sobre você
- Direito de Retificação: Corrigir informações incorretas ou incompletas
- Direito de Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados pessoais quando aplicável
- Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível
- Direito de Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados para determinadas finalidades
- Direito de Limitação: Solicitar a limitação do processamento de seus dados
5.2 Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um de seus direitos de privacidade na 36t bet, você pode:
- Entrar em contato conosco através do e-mail: contato@36tbetjogo.com
- Utilizar as configurações de privacidade em sua conta
- Falar com nossa equipe de suporte através do chat ao vivo
- Enviar uma solicitação formal por escrito
6. Retenção de Dados
A 36t bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, observando os seguintes períodos:
6.1 Períodos de Retenção
- Dados de Conta Ativa: Durante toda a vigência de sua conta na plataforma
- Dados Financeiros: Por até 10 anos após o encerramento da conta, conforme exigido por lei
- Dados de Comunicação: Por até 5 anos para fins de suporte e conformidade
- Dados de Marketing: Até que você retire seu consentimento ou solicite exclusão
- Dados de Segurança: Por período necessário para investigações e conformidade legal
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 36t bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma e fornecer funcionalidades essenciais:
7.1 Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
- Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você utiliza nossos serviços
- Cookies de Funcionalidade: Permitem personalizar sua experiência
- Cookies de Marketing: Utilizados para mostrar conteúdo relevante e personalizado
7.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou das opções disponíveis em sua conta na 36t bet. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.
8. Transferências Internacionais de Dados
Em alguns casos, a 36t bet pode transferir seus dados pessoais para países fora do Brasil, sempre garantindo um nível adequado de proteção:
- Transferências apenas para países com proteção adequada de dados
- Utilização de cláusulas contratuais padrão aprovadas
- Implementação de salvaguardas técnicas e organizacionais adequadas
- Obtenção de seu consentimento quando necessário
9. Menores de Idade
A 36t bet não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
10. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:
- E-mail enviado para o endereço cadastrado em sua conta
- Aviso destacado em nossa plataforma
- Atualização da data de "última modificação" nesta página
- Notificação através de nossos canais oficiais de comunicação
Contato e Dúvidas
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade da 36t bet ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: contato@36tbetjogo.com ou através do chat de suporte disponível 24 horas por dia em nossa plataforma.